Czas realizacji zamówienia

Dokładamy wszelkich starań, aby zamówione produkty dotarły do Ciebie jak najszybciej. Poniżej znajdziesz informacje dotyczące poszczególnych etapów realizacji zamówienia – od momentu jego złożenia aż do dostarczenia przesyłki.

1. Złożenie zamówienia

Po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail potwierdzającą jego przyjęcie. Od tego momentu rozpoczyna się proces realizacji zamówienia.

2. Oczekiwanie na płatność

W przypadku płatności online realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu potwierdzenia płatności od operatora płatności.

Jeżeli wybrano przelew tradycyjny, czas realizacji wydłuża się o czas potrzebny na zaksięgowanie wpłaty na naszym rachunku bankowym.

Zamówienia z płatnością za pobraniem przekazywane są do realizacji bezpośrednio po ich złożeniu.

3. Kompletowanie zamówienia

Po potwierdzeniu płatności przystępujemy do kompletowania zamówionych produktów. Przy każdym produkcie znajduje się informacja o przewidywanym czasie realizacji, czyli czasie potrzebnym na przygotowanie go do wysyłki.

Jeżeli zamówienie obejmuje kilka produktów o różnych terminach realizacji, obowiązuje najdłuższy z podanych terminów.

4. Przygotowanie do wysyłki

Po skompletowaniu zamówienia produkty są starannie pakowane i przygotowywane do przekazania firmie kurierskiej. Następnie przesyłka zostaje nadana, a na podany adres e-mail wysyłamy potwierdzenie wraz z numerem umożliwiającym śledzenie paczki.

5. Dostawa

Czas dostawy zależy od wybranej metody wysyłki oraz przewoźnika.

W większości przypadków przesyłki krajowe dostarczane są w ciągu 1–2 dni roboczych od momentu nadania.

W przypadku dostawy do Paczkomatów® InPost przesyłka zazwyczaj trafia do wybranego automatu w ciągu 1–2 dni roboczych od nadania.

Ważne informacje

• Czas realizacji podany przy produkcie nie obejmuje czasu dostawy przez przewoźnika.

• W okresach wzmożonej sprzedaży, takich jak promocje, wyprzedaże, Black Friday czy okres świąteczny, czas realizacji może ulec wydłużeniu.

• W przypadku wystąpienia nieprzewidzianych opóźnień skontaktujemy się z Tobą niezwłocznie.

Status zamówienia

Na bieżąco informujemy o postępach realizacji zamówienia. Informacje o zmianie statusu przesyłane są na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.

W razie pytań dotyczących realizacji zamówienia zapraszamy do kontaktu:

E-mail: bok@intimani.pl
Telefon: +48 534 824 826